劳模是一面旗帜，是学习的榜样。学习劳模，争当劳模。学院邀请成都市蓉城出租汽车有限公司全国文明出租车驾驶员、成都市十佳的士明星，成都市劳动模范,第三届“建设成都杰出贡献奖”的赵国成作报告，学院向元钧院长、机关工作人员和全校班主任聆听赵国成的精彩演讲。

学院工会日前发出关于组织开展“走近职工•话发展志愿者宣讲活动”的通知，定于2016年10月26日上午在学院二楼会议室举行关于组织开展“走近职工•话发展”志愿者宣讲活动。这次活动由成都市总工会邀请具有一定政策理论水平和丰富工作经验的工会工作者、先进典型、劳模代表等组成志愿者宣讲团。到学院来演讲的是成都市蓉城出租汽车有限公司，全国文明出租车驾驶员、成都市十佳的士明星，成都市劳动模范,第三届“建设成都杰出贡献奖”的赵国成。他宣讲的主题是“爱岗敬业”。

    通过宣讲，进一步提高学院教职员工的思想认识和凝聚力，让劳模精神走近职工、深入人心，转化为员工的自觉支持、参与改革发展的具体行动，牢固树立辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动的理念，让劳动光荣、创造伟大成为时代强音，激发员工干事创业的斗志与激情，在高标准提高教学质量生动实践中发挥主力军作用。

    赵国成是成都市蓉城出租汽车有限公司的一名普通的出租车驾驶员。1981年，高中毕业高考落榜后，参军到了部队,1993年从部队复员，从事出租汽车营运服务已有24年，已经50岁了，现在担任蓉城出租汽车公司车队队长，20多年安全驾驶150多万公里，没有一例运营服务投诉。

他说,出租车是城市的一张名片，是城市的一道亮丽的风景线，是城市人文环境和文明程度的缩影。用心服务、服务人民、奉献社会，乘客的满意就是我的心愿的职业道德作为日常运营服务中的行为准则，让乘客充分享受快乐满意的服务。

出租车司机不仅是乘客满意的服务员，还是旅游城市的导游员，更应该是文明城市的的宣传员。

 他热爱自己的工作，在每天的运营服务工作中，无论是国内朋友还是国外来宾，热情的, 诚恳的介绍自己的家乡成都，让他们了解成都、热爱成都、建设成都。他在20多年的出租汽车服务工作中，有许多感人故事。他在宣讲中讲述了许多动人的, 精彩的故事, 赢得一阵阵热烈掌声.

他深有感触的说,作为一名出租车驾驶员，认识到服务是从“心”开始。20多年来，始终坚持文明礼仪的举止，让乘客做到文明出行，每个出租汽车驾驶员都能做到，就一定能够提升驾驶员的服务形象，提升出租车行业的整体形象，提升城市的文明形象。在每天的营运服务中，做到“真心、诚心、倾心、细心、热心、耐心”六心服务。勿以善小而不为。小事能够成就大事，出租汽车驾驶员的服务工作是以细小的工作堆积而成。多年来，他时刻注意文明礼貌待客，使出租车辆始终都保持靓丽、干净、整洁、车况良好，为广大乘客提供舒适、愉快的乘坐环境，经常受到乘客的称赞，常在广播电台和同行进行交流、沟通，电视台、各新闻报纸多次进行了报道。2005年11月获得“成都市十佳的士明星”荣誉称号，2006年4月，在大连召开的2005年全国出租汽车行业评优创先总结表彰大会上，被授予“全国文明出租车驾驶员”称号。

在成都创建全国文明城市工作中，他带领班组，严格按“文明城市”的标准要求做好营运服务，没有一台出租车，一个驾驶员在文明城市创建中给公司、行业丢分抹黑，以优质、精细、规范服务圆满完成了创建文明城市的各项工作任务。得到了社会广大市民的普遍称赞。

立足本职，敬业奉献，尽心尽责地为乘客服务，报效社会，以自己安全行车、遵章守纪、富有特色、满意的服务，让乘客满意，让行业满意，为社会奉献。干一行爱一行，精通一行，不干不行，干不好不行，不干好不行。2010年4月，被成都市委、成都市人民政府授予“成都市劳动模范”荣誉称号，同年9月荣获第三届市委市政府“建设成都杰出贡献奖”。

宣讲后，向元钧院长亲切的与赵国成合影留念。

（来源：周琢成 漆童国）